FAQ – Ming Shan
Catégorie de question
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A qui dois-je adresser les question techniques concernant mes comptes Ming Shan?
Vous pouvez envoyer vos demandes à l’adresse technique@mingshan.ch et ou remplissant ce formulaire.
A qui dois-je adresser les questions concernant les abonnements pour le souffle du Tao ou les étoiles de la destinée?
les abonnements sont gérés par les Éditions du Tao, tandis que Ming Shan offre ses propres produits et services.
C’est pour cette raison qu’il est crucial de suivre les instructions appropriées à chaque entité.
Pour vous aider à tirer le meilleur de votre abonnement au Souffle du Tao, nous avons rassemblé une mine d’informations détaillées sur notre site web.
En vous rendant à l’adresse suivante : https://www.le-souffle-du-tao.com/une-question, vous pourrez trouver des réponses à des questions courantes comme :
- Comment gérer mon abonnement ?
- Comment renouveler ou mettre fin à mon abonnement ?
- Que faire si je n’ai pas reçu la confirmation de mon achat ?
- Que faire si je rencontre un problème technique lors de l’accès à la plateforme de formation ?
- Pourquoi ne reçois-je pas vos emails ?
Nous sommes convaincus que ces informations vous aideront à profiter au mieux de votre abonnement et à résoudre d’éventuelles difficultés.
Si toutefois vous ne trouvez pas de réponse à votre question dans cette section, ou si vous avez besoin d’une aide plus spécifique, n’hésitez pas à utiliser le formulaire de contact qui est également disponible à ce même lien.
Combien de temps les e-learning sont-ils visibles ?
Nos e-learning sont disponibles à vie et sans limitation de visionnage. A ne pas confondre avec les replays de nos formations qui sont généralement disponible pendant 30 jours.
Combien de temps les replay des formations sont-ils visibles ?
Généralement, les replays de nos formations sont disponibles pendant 30 jours, à l’exception des formations Ming Shan Académie© dont les replays sont valables pendant 1 an après la fin du dernier module de la formation.
Tout nos replays se trouvent sur notre plateforme de e-learning sur le site mingshan-elearning.ch.
Ils vous sont transmis dans un délais de 7 à 10 jours après la fin de la formation.
Comment me connecter à mon compte e-learning?
L’accès à votre compte e-learning se fait sur la page suivante: mingshan-elearning.ch
En cliquant sur le bouton « se connecter » qui se trouve en haut à droite de la page.
Comment me connecter sur mon compte client ?
L’accès à votre compte se fait sur le site mingshan.ch, en cliquant sur le petit bonhomme qui se trouve en haut à droite de la page.
Comment prendre rendez-vous pour le digital experience ?
Vous pouvez prendre rendez-vous directement sur note site digital-experience.mingshan.ch.
Comment s’inscrire à une formation Ming Shan ?
Pour vous inscrire à une de nos formations, vous pouvez regarder notre catalogue sur ce lien : https://www.mingshan.ch/formations/
Voici la procédure d’inscription, depuis une page de formation :
1. Choisissez votre mode de cours présentiel ou distanciel, selon les disponibilités de la formation
2. Appuyez sur l’un des deux boutons « s’inscrire ». Si aucun bouton ne s’affiche, c’est que la formation est complète.
3. Votre panier s’affiche avec vos formations, vous avez la possibilité d’ajouter d’autres formations dans votre panier ou de valider votre commande pour finaliser votre inscription.
4. Si vous avez un compte, cliquez sur « Cliquez ici pour vous connecter » et rentrez votre email et votre mot de passe. Si vous n’en n’avez pas encore, remplissez simplement le formulaire juste en-dessous.
5. Cliquez ensuite sur « Commander », si vous vous inscrivez à une formation gratuite, une page de remerciement s’affichera directement, si vous vous inscrivez à une formation payante, vous devrez choisir un moyen de paiement.
Est-il possible d’arriver à Ming Shan en transport en commun ?
Vous trouverez les horaires sur le site des CFF : www.cff.ch.
Depuis la gare d’Yverdon, il est possible de prendre un train pour Sainte-Croix. Puis à la gare de Sainte-Croix, le bus n°615 part en direction de Bullet. L’arrêt de bus pour Ming Shan est celui de Bullet-Village. Il se trouve au même endroit que le parking au centre du village. Il ne vous restera donc que quelques minutes à marcher pour atteindre le centre qui se trouve au Chemin de l’étoile Polaire n°3
Nous avons également une plateforme de covoiturage pour proposer ou demander un trajet aux autres participants des stages. Vous pouvez suivre ce lien goto.mingshan.ch.
Est-il possible d’avoir des consultations Bazi ou Yi Jing ?
Oui, vous pouvez prendre rendez-vous directement sur notre site metaphysique.mingshan.ch.
Nous proposons actuellement des consultations de Bazi et Yi Jing.
Est-il possible de dormir à Ming Shan ?
L’hébergement est exclusivement réservé aux participants des stages.
Il se fait dans la Maison du Tao, le lieu d’accueil du Temple.
Nous proposons deux types de chambres : « Lit en chambre double » et « Lit en dortoir de 8 personnes ».
La réservation se fait par lit. Cependant, si vous réservez deux lits, la chambre double vous sera entièrement réservée.
Est-il possible de manger à Ming Shan ?
Nous proposons les repas uniquement pour les personnes qui viennent suivre des formations et pour les Retraites du Tao.
Est-il possible de régler les formations sur facture en plusieurs mensualités?
Nous pouvons exceptionnellement vous offrir la possibilité de payer sur facture en trois mensualités. Veuillez noter que des frais de 10% s’appliquent pour les paiements fractionnés.
Si cela devait vous convenir, vous pouvez faire votre demande de paiement fractionné en écrivant un mail à info@mingshan.ch.
Existe-t-il un site de covoiturage ?
Vous pouvez vous rendre sur le site goto.mingshan.ch pour proposer ou demander un trajet aux autres participants des stages.
Quand peut-on visiter le temple ?
Le Temple est en principe toujours ouvert, mais nous vous recommandons d’écrire un mail à info@mingshan.ch pour nous informer de votre visite.
Quelle sont les conditions générales de ventes ?
Vous trouverez le lien vers nos conditions générales de vente sur le lien ci-dessous:
Quelles sont les conditions d’annulation de stage ?
Vous trouverez nos conditions d’annulation au point 15 de nos conditions générales de vente:
Quelles sont les heures d’ouverture du Cabinet médical ?
Le cabinet est ouvert uniquement sur réservation. Vous pouvez écrire un mail à cabinet@mingshan.ch pour prendre rendez-vous.
Quelles sont les heures d’ouverture du Centre ?
Le Centre Ming Shan est ouvert au public pendant les stages ou sur rendez-vous.
Vous pouvez nous informer de votre venue par mail info@mingshan.ch ou en répondant à notre formulaire de contact.